@article{GilLafuente07,
  author = {Gil-Lafuente, Ana Mar\'ia and Ortigosa, Mauricio and Merig\'o, Jos\'e M.},
  title = {Teor\'ia de la incertidumbre aplicada al valor del cliente en situaciones contractuales con intervalos de confianza},
  journal = {Revista de M\'etodos Cuantitativos para la Econom\'{\i}a y la Empresa} 
  ISSN = {1886-516X}, 
  number = {4},
  year = {2007},
  pages = {75--97}, 
  URL = {http://www.upo.es/RevMetCuant/art15.pdf}
}