El Centro de Informática y Comunicaciones dependiente del Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla participa en la mesa redonda "Prácticas Excelentes en la Gestión de la Administración Pública y los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica" , para la captación, formación y apoyo de candidaturas a la V edición de los Premos a la Calidad y Administración Electrónica; el próximo dia 20 de noviembre de 2009, que tendrá lugar en el IAT (Instituto Andaluz de Tecnología) situado en el Parque Tecnológico "Cartuja 93" (C/ Leonardo da Vinci 2) de Sevilla. (www.iat.es).

Con este encuentro se pretende generar un espacio para compartir experiencias y prácticas reconocidas en los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica con objeto de fomentar el conocimiento y el intercambio entre profesionales del ámbito público tanto en los resultados como en la metodología empleada en la elaboración de las Memorias Candidatas a los Premios, el Modelo Europeo de Excelencia en la Gestión (Modelo EFQM).

Agenda

09:30    Recepción y entrega de la documentación.

10:00    Bienvenida y presentación.

Dtra. Gral. de Modernización e Innovación de los Servicios Públicos.

Dtor. Gral. del Instituto Andaluz de Tecnología.

10:30    Mesa Redonda.

Coordinadores:

Jefa de Servicio de Participación Ciudadana y Observatorio para la Mejora de los Servicios. Consejería de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía.

Dtor. Departamento de Tecnologías de Gestión del Instituto Andaluz de Tecnología (IAT).

Participantes:

Directora Comercial y de Innovación de EMASESA (Premio a la Excelencia de los Servicios Públicos en la IV Ed.).

Jefe del Departamento de Gestión de Recursos Pesqueros y Acuícolas. Director Técnico del SLSEPA. Dirección General de Pesca y Acuicultura. Consejería de Agricultura y Pesca (Premio a Mejor Práctica de Administración Electrónica en IV Ed.).

Dtor. del Centro de Informática y Comunicaciones. Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Universidad Pablo de Olavide (Premio a Mejor Práctica de Calidad en IV Ed.).

12:00    Presentación de actividades de apoyo para la presentación de candidaturas en la V Edición de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica.

Coordinador de Calidad y Administración Electrónica. Consejería de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía.

12:30    Conclusiones y coloquio.
 

En Diciembre de 2008, al Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación, de la Universidad Pablo de Olavide, se le otorgó un premio en la IV Edción en la  Modalidad de Mejores Prácticas en los Servicios Públicos, por la práctica "Gestión por procesos de servicios TIC según la guía de mejores prácticas de ITIL en el Centro de Informática y Comunicaciones". Con dicho premio, se reconoce la calidad en la Gestión de Servicios TIC que durante los  últimos años se viene realizando en el Centro de Informática y Comunicaciones de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla con la implementación de un SGSTI según las guía de buenas prácticas de ITIL.

El Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación, ha participado en el taller monografico sobre firma electrónica en las Universidades, organizado por el Grupo Santander y la colaboración de ESADE contado la experiencia de la Administración Electrónica en la UPO.

Han participado en dichas jornadas las  Universidades Pablo de Olavide, Politècnica Catalunya y ESADE, Administració Oberta Catalunya, entre otras y BDO, OCU, TB Solutions, Isigma, Landwell-PwC y el banco.  La asistencia de las universidades anteriores permitió un coloquio y debate entre las mismas muy positivo.

Administración Electrónica en la UPO

El  Centro de Informática y Comunicaciones está presente en el Congreso que ha organizado itSMF España y la Universidad Española para compartir experiencias reales y trabajos en el ámbito de la Gestión y el Gobierno de las TI. Este congreso impulsa el diálogo dentro del sector sobre la forma de ir madurando en las prácticas de Gobiernos de los departamentos de tecnologías de la información.

El Centro de Informática y Comunicaciones ha presentado su experiencia en la implementación de las mejores prácticas de ITIL, desde los comienzos de la Universidad Pablo de Olavide, hasta la situación actual en la que se encuentra con la consultoría y auditoria de sus procesos según la norma UNE-ISO/IEC: 20.000.

Presentación en la jornada 

El Centro de Informática y Comunicaciones participó en el Seminario "SOLUCIONES DE VIRTUALIZACIÓN", para contar las experiencias implementadas en la UPO.

Este seminario ha sido promovido por “Sociedad de la Información” con el patrocinio de ErmesTel y Comparex.

Además participaron en dicho seminario el Ministerio de Educación, Política Social y Deportes, Ministerio de Defensa, Diputación de Cuenca, entre otros.

El evento tuvo lugar el jueves 26 de febrero de 2009 en el salón de actos de la Asociación de la Prensa de Madrid. c/ Claudio Coello, 98. 28010 Madrid (Metro Núñez de Balboa).

• Presentación en el Seminario
• Articulo publicado en Revista Sociedad de la Información