12.1. Servicio de Formación e
Información al usuario
12.1. Servicio de Formación e Información al usuario
- Destinatarios:
Personal docente e Investigador (PDI)
Personal de Administración y Servicios (PAS)
Estudiantes
- Objetivos: El Servicio de Formación e Información tiene como objetivo facilitar a los usuarios toda la información y formación necesaria dentro del Apoyo Tecnológico a la Innovación Académica y en especial en relación al uso de las herramientas disponibles en la Universidad y que sirven de apoyo para el desarrollo de la docencia virtual, así como cualquier otra herramienta que ayude a la innovación docente.
- Soporte:
Centro de Servicios del CIC, Atención a usuarios de primer y segundo nivel
Horario de 8:00 h. a 20:00 h.
Teléfono: 954977903 ext 77903
Soporte a la Docencia Virtual
Horario: de 8:00 h. a 15:00 h. de lunes a viernes
de 16:00 h. a 18:00 h. martes y jueves
Fuera de este horario previa cita.
Teléfono: 954977442 ext 77442.
- Servicios Relacionados:
Herramientas colaborativas en el Aula Virtual
- Descripción:
El Servicio de Formación e Información se ofrece principalmente a los profesores e investigadores de la Universidad Pablo de Olavide en la aplicación de herramientas y metodologías que constituyan el medio para el desarrollo de las actividades que deseen realizar dentro del ámbito de la innovación docente.
Dentro del servicio está incluida la búsqueda, prueba, instalación y elaboración de manuales relativo a nuevas herramientas que se consideren de interés o que se consideren fundamentales para el apoyo de la docencia, así como aquellas que, de forma justificada, sean solicitadas por los usuarios de este servicio.
Bajo petición del Decano, Director de Departamento o profesor, se ofrecerá un servicio de formación e información a los alumnos en el uso de las herramientas que el profesor utiliza y que necesitan de la interacción del alumno, y en especial de las herramientas propias del Aula Virtual.
La difusión de la información y de las actividades de formación se realizarán a través del correo electrónico y en la web (www.upo.es/cic y www.upo.es/dv ), así como a través de los “Anuncios Institucionales” del Aula Virtual.
Las principales actividades formativas que se desarrollarán anualmente y que se informarán puntualmente por los medios anteriormente indicados son:
- Seminarios de formación en el Aula Virtual.
o Duración: 3 horas.
o Se desarrollarán preferentemente los meses de Septiembre a Octubre.
o Se establecen 3 niveles, en función de los conocimientos y/o experiencia del usuario.
- Seminarios de formación en herramientas colaborativas (Horizon Wimba)
o Duración: 3 horas.
o Se desarrollarán preferentemente entre los meses de Septiembre a Octubre.
- Curso de “Formación en docencia Semipresencial sobre WebCT”
o Curso que forma parte del “Especialista Universitario en Innovación Docente”.
o Duración 140 h.
o Modalidad semipresencial, con apoyo en el Aula Virtual.
o Se realizarán una o dos ediciones anualmente, en función de la demanda.
- Curso de “Tutorización de acciones formativas a través de Internet”
o Duración 75 h.
o Modalidad semipresencial, con apoyo en el Aula Virtual.
o Se realizarán una o dos ediciones anualmente, en función de la demanda.
- Y cualquier otra actividad que se considere de interés para la Comunidad Universitaria.
- Acuerdos de Nivel de Servicio:
- Componentes del Servicio: SGSTI
- Responsable: Coordinador de Apoyo Tecnológico a la Innovación Académica.
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