Con el objeto de conocer el grado de satisfacción de los/as usuarios/as con los servicios que ofrece la Unidad de Formación  de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, el Área de Análisis y Calidad ha diseñado el presente cuestionario basado en el modelo SERVQUAL. Para llevar a buen fin el proceso de medición de la satisfacción con los servicios recibidos, necesitamos su colaboración durante unos minutos. Para ello le rogamos responda a los ítems propuestos empleando la escala 1 [Nada de acuerdo] - 5 [Totalmente de acuerdo]

La encuesta es anónima y los datos serán tratados de manera agregada, por lo que se garantiza una total confidencialidad.

Se puede acceder a través de: Encuesta de satisfacción del servicio