{"id":27180577,"date":"2018-06-28T12:05:51","date_gmt":"2018-06-28T10:05:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.upo.es\/diario\/?p=27180577"},"modified":"2022-11-04T13:46:22","modified_gmt":"2022-11-04T12:46:22","slug":"la-universidad-pablo-de-olavide-recibe-la-certificacion-de-la-calidad-de-su-sistema-de-gestion-con-la-norma-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.upo.es\/diario\/institucional\/2018\/06\/la-universidad-pablo-de-olavide-recibe-la-certificacion-de-la-calidad-de-su-sistema-de-gestion-con-la-norma-iso-9001\/","title":{"rendered":"La Universidad Pablo de Olavide recibe la certificaci\u00f3n de la calidad de su Sistema de Gesti\u00f3n con la norma ISO 9001"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_30876001\" aria-describedby=\"caption-attachment-30876001\" style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30876001 size-large\" src=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-750x500.jpg\" alt=\"De izquierda a derecha: Francisco Mart\u00edn-Santamar\u00eda, Vicente Guzm\u00e1n y Fernando Contreras\" width=\"750\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-750x500.jpg 750w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-385x257.jpg 385w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-165x109.jpg 165w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UPO_ISO-9001-1320x880.jpg 1320w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30876001\" class=\"wp-caption-text\">De izquierda a derecha: Francisco Mart\u00edn-Santamar\u00eda, Vicente Guzm\u00e1n y Fernando Contreras<\/figcaption><\/figure>\n<p>El rector de la Universidad Pablo de Olavide, <b>Vicente Guzm\u00e1n<\/b>, ha recogido esta ma\u00f1ana en la Sala de Grados del edificio 7 del campus de manos del director regional de la Zona Sur de Bureau Veritas, <b>Francisco Mart\u00edn-Santamar\u00eda<\/b>, la <b>certificaci\u00f3n ISO 9001:2015<\/b>, que le ha sido otorgada a todas las \u00e1reas que componen la administraci\u00f3n y servicios de la Universidad. Durante el acto de entrega, ambos han estado acompa\u00f1ados por <b>Fernando Contreras<\/b>, gerente de la UPO.<\/p>\n<p>La certificaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de la Universidad Pablo de Olavide confirma las buenas pr\u00e1cticas del personal de administraci\u00f3n y servicios y reconoce la madurez y eficacia de su sistema de gesti\u00f3n universitaria, al tiempo que ratifica su compromiso con la mejora continua. De esta forma, se reconoce internacionalmente el esfuerzo y la dedicaci\u00f3n de la Universidad por ofrecer respuestas eficaces a las necesidades de la comunidad universitaria y de la sociedad en general,\u00a0 reafirmando su decidida orientaci\u00f3n hacia la excelencia. Con esta certificaci\u00f3n, la Universidad Pablo de Olavide suma el reconocimiento de su gesti\u00f3n administrativa al de sus resultados en rendimiento docente e investigador puestos de manifiesto por los rankings de las universidades en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Tras la proyecci\u00f3n de un v\u00eddeo institucional sobre el trabajo que desarrolla el Personal de Administraci\u00f3n y Servicios (PAS) de la UPO, el rector ha mostrado su satisfacci\u00f3n por que el esfuerzo se vea reconocido con esta certificaci\u00f3n que pone en valor, adem\u00e1s, su actividad profesional al tiempo que la hace visible. \u201cLas universidades p\u00fablicas no pueden escapar a la medici\u00f3n de la calidad en un momento en que todo se mide. Necesitamos saber c\u00f3mo trabaja nuestro PAS y c\u00f3mo son nuestros procesos. Somos una buena universidad porque tenemos personal investigador muy bueno pero, adem\u00e1s, hay una gesti\u00f3n que soporta ese trabajo y hace que aflore porque nuestra referencia es dar el mejor servicio p\u00fablico posible\u201d ha expresado. Por otra parte, <b>Vicente Guzm\u00e1n<\/b> se ha referido a las dificultades de los \u00faltimos a\u00f1os, se\u00f1alando que \u201chemos intentado que la UPO tenga una configuraci\u00f3n mejor en el trabajo de gesti\u00f3n y en un escenario de mejor financiaci\u00f3n, podremos hacer m\u00e1s con m\u00e1s medios pero con eficacia. Necesitamos tomar decisiones trascendentales en esta sociedad cambiante haciendo prospectiva, que va a afectar al trabajo de todos. Por tanto, tenemos que avanzar conjuntamente en el sentido de la conciliaci\u00f3n familiar o el trabajo por objetivos, por ejemplo. S\u00e9 que el PAS estar\u00e1 a la altura de las circunstancias porque aqu\u00ed el trabajo siempre ha salido adelante\u201d. Por \u00faltimo, el rector ha agradecido al equipo gerencial por ser capaz de dirigir el proceso e implicar a todo el personal en esta idea y ha recordado a los compa\u00f1eros y compa\u00f1eras que han formado parte del PAS durante los 21 a\u00f1os de existencia de la Universidad Pablo de Olavide.<\/p>\n<p><b>Fernando Contreras<\/b> ha comenzado su intervenci\u00f3n recordando a Rafael Murillo, vicegerente de Asuntos Econ\u00f3micos, recientemente fallecido. A continuaci\u00f3n, el gerente ha vinculado las buenas posiciones de la UPO en los rankings de universidades a la certificaci\u00f3n del trabajo del PAS: \u201cNo es casualidad que los buenos resultados en docencia e investigaci\u00f3n est\u00e9n acompa\u00f1ados de este reconocimiento puesto que la mejor coartada de la excelencia es la calidad. Esta certificaci\u00f3n es de todos gracias al esfuerzo y al cari\u00f1o que se tiene a la instituci\u00f3n, conseguida en unas circunstancias econ\u00f3micas adversas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el capital humano siempre va a perdurar y es mi obligaci\u00f3n animaos en esta senda del compromiso porque esto nos va beneficiar mucho en el futuro\u201d, ha finalizado.<\/p>\n<p>Por su parte, <b>Francisco Mart\u00edn-Santamar\u00eda<\/b> ha se\u00f1alado la importancia de los procesos de apoyo en el camino de la calidad: \u201cHay que seguir mirando hacia adelante para mejorar. Pero hoy hay que felicitar a los receptores de este certificado, que son los trabajadores y trabajadoras y, por tanto, los estudiantes de la UPO y la sociedad en general\u201d. Finalmente, el director regional de Bureau Veritas ha expresado que estas certificaciones son una herramienta para anticiparse a lo que est\u00e1 por venir, por lo que ha animado al PAS de la Universidad a seguir perseverando.<\/p>\n<p>En total son veintiocho las \u00e1reas y unidades que han sido certificadas bajo el est\u00e1ndar de calidad ISO 9001:2015 por Bureau Veritas: Administraci\u00f3n de campus; Apoyo a Departamentos; Calidad; Contabilidad y An\u00e1lisis de Costes; Contrataci\u00f3n y Patrimonio; Formaci\u00f3n, Desarrollo Profesional PAS y Eficiencia Administrativa; Gesti\u00f3n Administrativa de Asistencia al Estudiante de Grado; Gesti\u00f3n de Matr\u00edcula y Expediente Acad\u00e9mico de Grado; Gesti\u00f3n Presupuestaria y Tesorer\u00eda; Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energ\u00e9tica; Investigaci\u00f3n; Planificaci\u00f3n Acad\u00e9mica y Ordenaci\u00f3n Docente; Recursos Humanos; Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones; Asesor\u00eda Jur\u00eddica; Auditor\u00eda y Control Interno; Biblioteca; Centro Andaluz de Biolog\u00eda del Desarrollo (CABD); Oficina de Transferencia de Resultados de Investigaci\u00f3n; Postgrado y Doctorado\/Escuela de Doctorado; Salud y Prevenci\u00f3n; Relaciones Internacionales y Cooperaci\u00f3n; Sede Universitaria Olavide en Carmona; Unidad de Apoyo a Centros; y Unidad T\u00e9cnica de Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La <b><a href=\"https:\/\/www.iso.org\/iso-9001-quality-management.html\">norma ISO 9001<\/a><\/b> es aplicable a organizaciones de cualquier tama\u00f1o, de todos los sectores y actividades. Adem\u00e1s, es aceptada internacionalmente como garant\u00eda de una gesti\u00f3n de calidad, ya que implica la implementaci\u00f3n de ocho principios fundamentales: toma de decisiones basada en el an\u00e1lisis de datos, gesti\u00f3n orientada a los grupos de inter\u00e9s, relaciones equilibradas entre la entidad cliente y sus proveedores, personas l\u00edderes, personas comprometidas y participativas, modelo de gesti\u00f3n basado en procesos, planificaci\u00f3n de los procesos como un sistema interrelacionado y mejora continua como objetivo. <b>ISO<\/b> es una organizaci\u00f3n internacional no gubernamental e independiente que aglutina 161 organismos nacionales de normalizaci\u00f3n. A trav\u00e9s de sus miembros, re\u00fane a expertos para compartir conocimientos y desarrollar normas internacionales voluntarias, basadas en el consenso y relevantes para el mercado que respalden la innovaci\u00f3n y brinden soluciones a los desaf\u00edos mundiales.<\/p>\n<p><b>Bureau Veritas<\/b> es una entidad privada de certificaci\u00f3n que cuenta con prestigio y experiencia mundial en la certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n y certificaci\u00f3n de productos. Tiene base en m\u00e1s de 52 pa\u00edses y posee una red de 1.800 auditores en los cinco continentes.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D8J-nkZ54KY\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El rector de la Universidad Pablo de Olavide, Vicente Guzm\u00e1n, ha recogido de manos del director regional de la Zona Sur de Bureau Veritas, Francisco Mart\u00edn-Santamar\u00eda, la certificaci\u00f3n ISO 9001:2015, que le ha sido otorgada a todas las \u00e1reas que componen la administraci\u00f3n y servicios de la Universidad. Durante el acto de entrega, ambos han estado acompa\u00f1ados por Fernando Contreras, gerente de la UPO. 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