{"id":30868810,"date":"2021-10-08T17:27:55","date_gmt":"2021-10-08T15:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.upo.es\/diario\/?p=30868810"},"modified":"2021-10-08T17:29:13","modified_gmt":"2021-10-08T15:29:13","slug":"catedra-derecho-consumo-francisco-infante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.upo.es\/diario\/entrevista\/2021\/10\/catedra-derecho-consumo-francisco-infante\/","title":{"rendered":"\u201cNo se puede tratar el Derecho de consumidores sin buenas dosis de activismo jur\u00eddico\u201d"},"content":{"rendered":"
\"Francisco<\/a>
Francisco Infante, catedr\u00e1tico de Derecho Civil de la UPO<\/figcaption><\/figure>\n

La Universidad Pablo de Olavide y la Fundaci\u00f3n FACUA crearon en 2018 la C\u00e1tedra de Derecho de Consumo<\/a>. Un proyecto ideado con el objetivo de aunar esfuerzos en la divulgaci\u00f3n, la investigaci\u00f3n y la formaci\u00f3n sobre los derechos de las personas consumidoras y usuarias. La c\u00e1tedra est\u00e1 dirigida por el profesor Francisco Infante y por Francisco Oliva, rector de la UPO, ambos del \u00e1rea de Derecho Civil y expertos en Derecho de Consumo, adem\u00e1s de directores del M\u00e1ster Universitario en Derecho de la Contrataci\u00f3n y Responsabilidad Civil<\/a>.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l considera que es el principal valor de la c\u00e1tedra de Derecho de Consumo?
\n<\/strong>Hay varios valores que promueve la C\u00e1tedra, pero si tuviera que destacar uno por encima de todos, apostar\u00eda por la educaci\u00f3n en derechos de los consumidores, el cual est\u00e1 estrechamente conectado con la divulgaci\u00f3n. Se trata de un derecho b\u00e1sico considerado por la ley, pero del que existen escasas actuaciones eficaces que lo promuevan. Sin una educaci\u00f3n efectiva en materia de protecci\u00f3n de consumidores poco se puede hacer en otros \u00e1mbitos para la defensa de un colectivo en el que nos encontramos, no se olvide, todas y todos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es la colaboraci\u00f3n con la Fundaci\u00f3n FACUA? \u00bfCu\u00e1l es la aportaci\u00f3n de cada entidad?
\n<\/strong>Es una colaboraci\u00f3n muy fruct\u00edfera y casi simbi\u00f3tica, dir\u00eda yo. Desde la Universidad aportamos la visi\u00f3n acad\u00e9mica y la investigaci\u00f3n en Derecho de consumo y la Fundaci\u00f3n FACUA su experiencia en la defensa diaria de los consumidores. Muchas actividades de la C\u00e1tedra se enmarcan en el M\u00e1ster oficial en Derecho de Contrataci\u00f3n y Responsabilidad Civil, de modo que el impacto social, en relaci\u00f3n con un grupo de futuros profesionales jur\u00eddicos, est\u00e1 garantizado. En definitiva, en la C\u00e1tedra UPO-Fundaci\u00f3n FACUA colaboran para el mismo fin dos grupos que se caracterizan por un intenso activismo jur\u00eddico para la defensa de los consumidores. Como siempre digo, uno no puede tratar el Derecho de consumidores sin atesorar buenas dosis de activismo jur\u00eddico.<\/p>\n

Desde su creaci\u00f3n en 2018 la C\u00e1tedra ha organizado varias jornadas y seminarios e incluso ha colaborado en un congreso internacional dedicado a los contratos de servicios \u00bfQu\u00e9 balance hace hasta el momento de las actividades llevadas a cabo?
\n<\/strong>El balance es muy positivo y muestra un objetivo primordial que marcamos los fundadores de la C\u00e1tedra desde el inicio: acercar la Universidad a la sociedad. Tambi\u00e9n hemos conseguido, en parte, una transferencia del resultado de investigaci\u00f3n. Como ejemplo, adem\u00e1s del Congreso Internacional, est\u00e1n las jornadas sobre asuntos jur\u00eddicos espec\u00edficos en materia de protecci\u00f3n de los consumidores.<\/p>\n

En la C\u00e1tedra UPO-Fundaci\u00f3n FACUA colaboran para el mismo fin dos grupos que se caracterizan por un intenso activismo jur\u00eddico para la defensa de los consumidores<\/p><\/blockquote>\n

Entre los fines de la C\u00e1tedra est\u00e1 tambi\u00e9n la investigaci\u00f3n \u00bfen qu\u00e9 \u00e1mbitos puede avanzarse m\u00e1s sobre Derecho de Consumo?
\n<\/strong>Es falsa la creencia de algunos colegas que entienden que la investigaci\u00f3n en Derecho de Consumo ya no tiene recorrido y que s\u00f3lo hay que centrarse en determinados aspectos para hacer efectiva su defensa, o la de aquellos que entienden que es un \u00e1mbito de investigaci\u00f3n secundario. Todo lo contrario, existen numerosas materias que merecen ser estudiadas y que abarcan campos importantes del denominado Derecho contractual, en el que, por cierto, estamos todav\u00eda funcionando con reglas elaboradas en el siglo XIX. La modernizaci\u00f3n del Derecho contractual es de imperiosa necesidad en nuestro pa\u00eds, el cual se encuentra a la zaga entre los pa\u00edses de nuestro entorno. De ah\u00ed que el Derecho de consumidores sea el que ha permitido cierta evoluci\u00f3n en los \u00faltimos decenios. A ello se suman el estudio del Derecho sobre los contenidos y servicios digitales o a la responsabilidad civil por el uso de la inteligencia artificial.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los pr\u00f3ximos proyectos en el marco de la C\u00e1tedra?
\n<\/strong>Varios investigadores e investigadoras del \u00e1rea de Derecho Civil de la UPO, junto otros de la Universidad de Bayreuth (Alemania) y de la Universidad de Viena, trabajamos en el proyecto \u2018Derecho Contractual Digital: Una nueva realidad\u2019. DERCON-DIGITAL es un proyecto I+D+i concedido por el Ministerio de Ciencia e Innovaci\u00f3n que permitir\u00e1 una colaboraci\u00f3n muy estrecha con la C\u00e1tedra en materia de transferencia de resultados. Por otra parte, estamos todav\u00eda conformando el programa de actividades para el curso 2021\/2022, pero adelanto que trataremos temas de actualidad como la protecci\u00f3n del consumidor de energ\u00eda el\u00e9ctrica, la del consumidor de contenidos y servicios digitales o la de la v\u00edctima del da\u00f1o causado por la inteligencia artificial, junto con temas siempre recurrentes, como la protecci\u00f3n del usuario de servicios bancarios o de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n

En su opini\u00f3n, \u00bfestamos como consumidores y usuarios bien informados acerca de nuestros derechos y sobre c\u00f3mo ejercerlos?
\n<\/strong>Este es un derecho b\u00e1sico de los consumidores y usuarios seg\u00fan la ley, pero su efectividad es muy pobre, existiendo una alarmante falta de inter\u00e9s por parte de los poderes p\u00fablicos. Por poner un ejemplo, existen ciertos sectores importantes en los que rige el denominado derecho de desistimiento, esto es, el derecho de apartarse del contrato durante un tiempo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas. La mayor\u00eda de los consumidores desconoce este derecho, as\u00ed como que el empresario tiene el deber legal de informar sobre el mismo y facilitar el documento que permita ejercerlo.<\/p>\n

El marco jur\u00eddico que protege a consumidores y usuarios \u00bfhasta qu\u00e9 punto es com\u00fan para los ciudadanos de la UE?
\n<\/strong>No todas las legislaciones son exactamente iguales en los Estados miembros, pero s\u00ed est\u00e1n muy armonizadas, lo que significa que son muy similares. La actividad legislativa de la UE es muy intensa en el Derecho de consumidores: garant\u00eda en la adquisici\u00f3n bienes de consumo, garant\u00eda en contenidos digitales, responsabilidad por productos defectuosos, cr\u00e9dito al consumo, productos financieros, viajes combinados, etc.<\/p>\n

Naciones Unidas promueve el consumo y la producci\u00f3n responsables a trav\u00e9s de la Agenda 2030 \u00bfpuede el Derecho Civil sumar para lograr este objetivo?
\n<\/strong>Indudablemente. La parte sustancial del Derecho de consumidores se integra en el Derecho Civil, por lo que esta tarea tambi\u00e9n nos corresponde a los civilistas. Los profesores y profesoras de Derecho Civil no s\u00f3lo debemos educar jur\u00eddicamente, sino tambi\u00e9n preparar futuros egresados y egresadas conscientes, que est\u00e9n en el mundo y sepan relacionarse con \u00e9l a trav\u00e9s de un consumo y una producci\u00f3n responsables. Los juristas no debemos limitarnos a ser exclusivamente consumidores de normas jur\u00eddicas, sino que podemos y debemos ser sujetos protagonistas y transformadores de estas normas en la sociedad en la que vivimos.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante para la UPO contar con la C\u00e1tedra de Derecho de Consumo?
\n<\/strong>Es muy importante, porque es el mejor modo de acercar nuestro trabajo, el que se hace en el mundo acad\u00e9mico, a la sociedad. Nos permite desarrollar cierto activismo jur\u00eddico y no quedarnos anquilosados, como dec\u00eda antes, en el papel de meros consumidores de normas jur\u00eddicas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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