{"id":30877481,"date":"2023-03-16T12:59:08","date_gmt":"2023-03-16T11:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.upo.es\/diario\/?p=30877481"},"modified":"2023-03-22T14:22:03","modified_gmt":"2023-03-22T13:22:03","slug":"la-defensoria-universitaria-de-la-upo-tramita-88-expedientes-durante-el-curso-2021-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.upo.es\/diario\/institucional\/2023\/03\/la-defensoria-universitaria-de-la-upo-tramita-88-expedientes-durante-el-curso-2021-2022\/","title":{"rendered":"La Defensor\u00eda Universitaria de la UPO tramita 88 expedientes durante el curso 2021\/2022"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_30877482\" aria-describedby=\"caption-attachment-30877482\" style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-30877482\" src=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-750x500.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-750x500.jpg 750w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-385x257.jpg 385w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30877482\" class=\"wp-caption-text\">Quinta sesi\u00f3n del Claustro de la UPO<\/figcaption><\/figure>\n<p>La <strong>Defensor\u00eda Universitaria<\/strong> de la Universidad Pablo de Olavide tramit\u00f3 un total de<strong> 88 expedientes durante el curso acad\u00e9mico 2021\/2022,<\/strong> como refleja el Informe del Defensor, que ha sido presentado en la <strong>5\u00aa sesi\u00f3n del Claustro Universitario<\/strong>. Asimismo, se ha abierto el periodo de votaci\u00f3n para la elecci\u00f3n de la persona responsable de la Defensor\u00eda Universitaria, a la que se presenta como \u00fanico candidato el profesor del Departamento de Derecho P\u00fablico <strong>Carlos Alarc\u00f3n Cabrera<\/strong>.<\/p>\n<p>El Informe de la Defensor\u00eda Universitaria al Claustro de la Universidad Pablo de Olavide refleja las actuaciones llevadas a cabo entre el 1 de octubre de 2021 y el 30 de septiembre de 2022, donde se pone de manifiesto los problemas presentados por la comunidad universitaria con la finalidad de que los \u00f3rganos competentes tomen una posible adopci\u00f3n de medidas sobre las situaciones que generan quejas y, de este modo, mejorar el servicio que la Universidad presta.<\/p>\n<p>Del total de expedientes, <strong>53 asuntos fueron registrados como quejas, 30 como consultas con gesti\u00f3n y 5 mediaciones<\/strong>. En estas cifras, no se han incluido las consultas sin gesti\u00f3n cuando la Defensor\u00eda ofrece informaci\u00f3n a la persona interesada.<\/p>\n<p>Atendiendo a los diferentes sectores de la comunidad universitaria, estudiantes ha ocasionado la apertura de 64 expedientes, lo que supone un 72,73% del total de casos tramitados. En el sector del personal docente e investigador, se han gestionado 19 expedientes y los 5 restantes han sido informados por personal de administraci\u00f3n y servicios.<\/p>\n<p>Por otra parte, solo 8 expedientes se iniciaron de modo colectivo y los medios telem\u00e1ticos (formulario web o correo electr\u00f3nico) han sido los canales m\u00e1s utilizados, hasta en 48 ocasiones.<\/p>\n<p>Respecto a las tem\u00e1ticas, cuestiones de evaluaci\u00f3n y calificaci\u00f3n -en su mayor\u00eda planteadas por estudiantes- (12 expedientes), postgrado (10) y conflictos interpersonales (10) son las m\u00e1s numerosas. En este apartado, se ha valorado positivamente que el asunto sobre matr\u00edculas (3) ha descendido nuevamente, al igual que ocurri\u00f3 en el curso anterior.<\/p>\n<p>Cabe destacar que, del total de 88 expedientes registrados, 30 fueron tramitados como consultas de gesti\u00f3n y finalizaron mediante buenos oficios, ofreciendo explicaciones y\/o asesoramiento a las personas interesadas; y 5 se gestionaron con mediaciones. En el caso de las 53 quejas, se realiz\u00f3: 3 archivos de actuaciones, en 20 no se detecta mal funcionamiento, en 12 se detecta y se corrige, 14 de buenos oficios y en 4 se ha formulado una sugerencia.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30877483\" aria-describedby=\"caption-attachment-30877483\" style=\"width: 385px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-CarlosAlarcon-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-30877483\" src=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-CarlosAlarcon-385x217.jpg\" alt=\"\" width=\"385\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-CarlosAlarcon-385x217.jpg 385w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-CarlosAlarcon-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-CarlosAlarcon-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.upo.es\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20230316_Informe-DU-CarlosAlarcon-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 385px) 100vw, 385px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30877483\" class=\"wp-caption-text\">Carlos Alarc\u00f3n Cabrera<\/figcaption><\/figure>\n<p>Por \u00faltimo, el Informe presentado recoge otras actuaciones llevadas a cabo por la Defensor\u00eda como su participaci\u00f3n en la constituci\u00f3n de la <strong>Red de Defensor\u00edas Universitarias Andaluzas<\/strong> (REDUAN) con el objetivo de estrechar la colaboraci\u00f3n y desarrollar una actuaci\u00f3n conjunta que beneficie a la mejora de la calidad universitaria; y en el XXIII Encuentro Estatal de Defensor\u00edas Universitarias. Asimismo, la Defensor\u00eda de la Universidad Pablo de Olavide forma parte, desde el curso anterior, de un grupo de trabajo designado en el seno de la <strong>Conferencia Estatal de Defensor\u00edas Universitarias<\/strong> (CEDU) dedicado al estudio de la situaci\u00f3n laboral del personal docente con contrato asociado en el marco del proyecto de la nueva Ley Org\u00e1nica del Sistema Universitario.<\/p>\n<h3><strong>Elecciones a la Defensor\u00eda<\/strong><\/h3>\n<p>Carlos Alarc\u00f3n Cabrera ha presentado su candidatura a la<strong> reelecci\u00f3n como Defensor Universitario<\/strong> en el proceso abierto para elecciones de este \u00f3rgano de la UPO. Como \u00fanico aspirante, el profesor ha realizado la presentaci\u00f3n de su candidatura, en la que ha destacado la necesidad de la concienciaci\u00f3n sobre esta figura universitaria.<\/p>\n<p>Durante el Claustro, se ha abierto el procedimiento de votaci\u00f3n, que estar\u00e1 disponible hasta este viernes a las 11:00 horas mediante voto electr\u00f3nico, con el objetivo de favorecer la participaci\u00f3n de los y las claustrales. Para su designaci\u00f3n, el candidato debe contar con mayor\u00eda absoluta.<\/p>\n<p>El Claustro ha concluido, previamente a los ruegos y preguntas, con la cobertura de las dos vacantes en el Consejo de Gobierno de las plazas designadas al sector de los y las estudiantes. Mediante el proceso de votaci\u00f3n, han resultado elegidas <strong>Teresa G\u00f3mez Siles y Nerea Quesada Valdivia<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Defensor\u00eda Universitaria de la Universidad Pablo de Olavide tramit\u00f3 un total de 88 expedientes durante el curso acad\u00e9mico 2021\/2022, como refleja el Informe del Defensor, que ha sido presentado en la 5\u00aa sesi\u00f3n del Claustro Universitario. 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