«Efectividad de la gestión en las universidades, desde modelos de percepción de calidad de estudiantes: el modelo de la Universidad Bernardo O’Higgins» (2021) Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa, 31, pp. 259–279. doi:10.46661/revmetodoscuanteconempresa.4336.