«Efectividad de la gestión en las universidades, desde modelos de percepción de calidad de estudiantes: el modelo de la Universidad Bernardo O’Higgins». Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa, vol. 31, junio de 2021, pp. 259-7, https://doi.org/10.46661/revmetodoscuanteconempresa.4336.