Funciones

Atención al Usuario

Se establecen las pautas para el tratamiento al usuario, se atienden las necesidades de los mismos tanto de manera presencial como por teléfono, fax y correo electrónico, tratando de dar una respuesta eficaz a las peticiones de los mismos y centralizando toda la información en un punto de la Unidad de Centros para evitar distorsionar la misma.

Gestión Económica

Se centraliza la gestión del apartado económico (gastos e ingresos) de las Facultades y la Escuela, llevando la tramitación de las facturas, memorias justificativas, memorias de gasto, etc. de los siete Centros.

Planificación Académica

Se gestionan procesos derivados de la planificación del curso académico tales como horarios de clase, exámenes de los Grados y Dobles Grados.

Gestión de Eventos (Protocolo)

Organización de eventos que tienen lugar en la Universidad Pablo de Olavide por parte de cualquiera de los Centros de la misma, relacionados con entrega de premios, egresados, actividades docentes, etc.

Gestión de páginas web

Se trata de llevar una gestión y mantenimiento que permita tener siempre una información actualizada y útil al usuario tanto de la comunidad universitaria como del exterior de la universidad, de los procesos académicos y administrativos de los Centros, así como de facilitar una información y orientación encaminada a la resolución de todas aquellas cuestiones que puedan surgir respecto a cada Centro en particular y a la Universidad Pablo de Olavide en general.

Gestión de la Calidad

Se centra en el apoyo a los Centros del seguimimiento de la Carta de Servicios de los Centros, apoyo en el análisis de encuentas propias de los Centros y en la elaboración del documento apuntador del Sistema de Garantía Interna de los Centros.