ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL
Crecimiento Empresarial 360: Ventas y Comunicar en público
I Ed.
*Empresas socias TIXE 60 € (certificado incluido en precio)
El plazo de matriculación finaliza cinco días antes del inicio de la formación o en el momento de alcanzar el número máximo de plazas ofertadas
Entidades colaboradoras:
En el entorno empresarial actual, caracterizado por su dinamismo, competencia global y constante innovación, la capacidad de gestionar eficazmente las ventas y comunicar de manera efectiva en público se ha convertido en una competencia clave para los empresarios y empresarias. La propuesta formativa «Gestión Empresarial 360: Ventas y Comunicar en Público» surge ante la necesidad de fortalecer estas habilidades esenciales, promoviendo un enfoque integral que abarque aspectos estratégicos, táctica y comunicativos.
La importancia de esta formación radica en que una gestión adecuada de las ventas impulsa el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas, mientras que la habilidad de comunicar en público con claridad y confianza favorece la transmisión de ideas, la negociación, la motivación de equipos y la influencia en diferentes audiencias. Además, integrar ambas competencias en un programa formativo permite a los participantes desarrollar una visión integral de la gestión empresarial, optimizando sus resultados y fortaleciendo su liderazgo.
¿Qué vas a aprender en la microcredencial?
Al finalizar la microcredencial, el alumnado será capaz de:
- Integrar conocimientos y habilidades en gestión empresarial en las áreas de ventas y comunicación efectiva en público.
- Aplicar técnicas y estrategias de gestión para la planificación, organización y control de las empresas.
- Desarrollar habilidades de ventas para captar clientes, cerrar acuerdos y fidelizar.
- Comunicar ideas, propuestas y resultados de manera clara, persuasiva y adaptada a diferentes audiencias en contextos públicos y empresariales.
- Demostrar competencia para gestionar y potenciar las ventas y comunicar con confianza en entornos profesionales.
¿A quién está dirigida esta microcredencial?
Esta microcredencial está especialmente diseñada para empresarios y empresarias, autónomos/as, responsables de gestión de la empresa, así como empleados y empleadas o personas que intervengan en los procesos de toma de decisiones de las empresas.
Contenidos y programa de la microcredencial
La microcredencial se compone de ocho bloques temáticos, diseñados para ofrecer una visión integral y aplicada de la gestión empresarial desde las áreas financiera, fiscal y legal.
1.Modelo de Negocio (5 horas)
- Introducción a los Modelos de Negocio.
- Componentes del Modelo de Negocio (Lienzo Canvas).
- Diseño y Desarrollo del Modelo de Negocio.
- Análisis y Evaluación del Modelo de Negocio.
2.Inteligencia Comercial y Plan de Ventas (5 horas)
- Introducción a la Inteligencia Comercial.
- Análisis de Mercado y Competencia.
- Gestión y Perfil del Cliente.
- Diseño y Elaboración del Plan de Ventas.
- Implementación y Seguimiento del Plan de Ventas.
3. Técnicas de Ventas (5 horas)
- Introducción a las Técnicas de Ventas.
- Presentación de Producto o Servicio.
4.Cierre de Negocio (5 horas)
- Manejo de Objeciones y Negociación.
- Cierre de la Venta.
- Seguimiento y Fidelización.
5.Base sólida para comunicar con claridad y seguridad (5 horas)
- Técnicas para el desarrollo del mensaje.
- Estructura del mensaje.
- Cómo presentarse con claridad.
- Identificación de muletillas y errores habituales.
6. Presencia, cuerpo y voz (5 horas)
- Comunicación no verbal: postura, miradas, gestos.
- Uso de la voz:ritmo, pausas, intención.
- Naturalidad entrenada.
7. Hablar con impacto y gestionar los nervios (5 horas)
- Presentar la empresa y propuesta de valor.
- Gestión de nervios: gestión del miedo escénico y bloqueos.
- Cómo cerrar para abrir oportunidades.
8.Gestión del Tiempo y el Estrés (2,5 horas)
- Introducción a la gestión de equipos.
- Dinámica y motivación del equipo.
- Estrategias para la retención del talento.
- Comunicación y gestión de conflictos.
- Herramientas prácticas y casos de estudio.
Comisión académica
Norberto Díaz Díaz
Dirección Académica
Profesor Titular en la Universidad Pablo de Olavide, en el Dpto. de Deportes e Informática.
Francisco Javier Aguilar Sánchez
Dirección Ejecutiva
Presidente de Asociación para el Desarrollo Empresarial y la Transferencia Tecnológica TIXE.
Profesorado
Relación de profesorado:
-
- Gerónimo Sánchez Bendala, administrador de Endogenous S.L.
- Juan Antonio Jiménez Caballero, director de Ventas Andalucía y Levante proyecto Solar 360 Repsol/ Moviestar.
- Ana Ropa, fundadora y CEO en Comunica Sin Vergüenza.
- Samuel Chavez Díaz, antropólogo y coach, economista y codirector del programa Crenta.
Sistema de evaluación
La evaluación de esta microcredenciales atiende a diferentes criterios que son descritos seguidamente, siempre y cuando el estudiante asista al menos al 75% de las sesiones.
1.Evaluación práctica:
Realización de actividades concretas relacionadas con ventas y comunicar en público.
2.Participación y asistencia:
Seguimiento de la participación en las sesiones presenciales y el material aportado a través de la plataforma online.
Valoración de la implicación activa en el proceso de aprendizaje a través de la asistencia a clase y haciendo uso del material adicional habilitado en la plataforma.
3. Autoevaluación:
Reflexiones y autoevaluaciones del participante sobre su proceso de aprendizaje y aplicación de los conocimientos en su empresa.
Calendario de la microcredencial
Las sesiones se desarrollarán de manera presencial en horario de tarde:
- 27 de mayo (miércoles): de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 3 de junio (miércoles): de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 9 de junio (martes): de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 11 de junio (jueves): de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 16 de junio (martes): de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 18 de junio (jueves): de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 24 de junio (miércoles):de 16:00 a 20:00 horas presencial. De 20:00 a 21:00 horas online asíncrona.
- 1 de julio (miércoles): de 16:00 a 18:00 horas presencial. De 20:00 a 20:30 horas online asíncrona.
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Certificación de Calidad
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La Fundación Universidad Pablo de Olavide, ha asumido su compromiso con la gestión de la calidad desde el año 2003, fecha en la que se obtuvo por primera vez la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad. Desde ese momento, se ha apostado por un proceso de mejora continua que ha permitido la evolución del sistema de gestión de la Fundación en sus nuevos retos operativos, conforme siempre a los estándares de calidad de la normas ISO.
El alcance del Certificado de Calidad de la Fundación recoge las actividades de Gestión de Prácticas Académicas Externas (Curriculares y Extracurriculares) y Gestión de Formación Permanente (Títulos Propios y Microcredenciales).
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