En este taller analizaremos, reflexionaremos y debatiremos sobre los desafíos que presenta el uso del transporte aéreo para los viajeros, así como las opciones de reclamación disponibles bajo la normativa vigente.

El taller ofrece el saber hacer y el saber estar de los profesionales del Derecho en materia de transporte aéreo, a la vez que proporciona a los consumidores los conocimientos básicos para poder enfrentar las cancelaciones, denegaciones de embarque, retrasos de vuelos, pérdidas de equipajes y otros problemas en sus relaciones con las aerolíneas. Se abordará la vulneración de los derechos de los consumidores en sus diferentes perspectivas y se ofrecerán herramientas para su defensa.

Las ponencias que se pronunciaran en este taller abrirán debates y propondrán buenas prácticas dirigidas a generar reflexión de los asistentes y promover una base crítica suficiente que permita el empoderamiento socioeducativo de los consumidores.