El trabajo de investigación ‘Managing te B2B customer experience: An empirical study of its impacts on customer outcomes’ de Jesús Juan Cambra Fierro, decano de la Facultad de Ciencias Empresariales y profesor del Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad Pablo de Olavide ha sido premiado en la XXII SERVSIG Conference, celebrada en Glasgow del 16 al 18 de junio