• La incorporación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación como Internet o la telefonía móvil a la vida cotidiana del ciudadano ha supuesto la creación de nuevos medios de acceso a la información, comunicación, a la gestión y a los recursos.
• Para que todas las personas accedan a los recursos de la Sociedad de la Información en la que nos encontramos inmersos, se plantea el reto de formar en las Nuevas Tecnologías y en los nuevos lenguajes multimedia a aquellas personas que sin ser analfabetas, empiezan a convertirse en ello. Es lo que se conoce como "analfabetos funcionales". Este servicio que se ofrece desde la UPO afronta dicho reto.

Este servicio permite a aquellas personas que no pueden beneficiarse del acceso a través de las Nuevas Tecnologías a cualquier tipo de información, recursos, a la gestión de trámites, operaciones tanto bancarias como administrativas, etc. o solicitar gran variedad de servicios, y que además reside fuera de la ciudad, hacer todas estas funciones descritas, y sin tener que desplazarse.

Esta formación se ofrece a los programas de alfabetización de adultos de la Junta de Andalucía, Ayuntamientos, y Diputaciones provinciales.

Y es que estas instituciones que hacen un gran esfuerzo por facilitar el acceso a los recursos y a la información desde su página web, deben tener en cuenta cómo hacer más fácil las opciones al usuario y por otra parte, facilitar la información básica para disfrutar de estos recursos que la Administración Pública pone a su alcance.

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