Cuestionario de Calidad

Encuesta de Calidad del Centro de Informática y Comunicaciones.

Rellene todos los campos del formulario y pulse el botón "Enviar".

Con el objeto de conocer el grado de satisfacción de los/as usuarios/as con los servicios que ofrece el Centro de Informática y Comunicaciones  de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, el Área de Análisis y Calidad ha diseñado el presente cuestionario basado en el modelo SERVQUAL. Para llevar a buen fin el proceso de medición de la satisfacción con los servicios recibidos, necesitamos su colaboración durante unos minutos. Para ello le rogamos responda a los ítems propuestos empleando la escala 1 [Nada satisfecho] - 7 [Totalmente satisfecho].

La encuesta es anónima y los datos serán tratados de manera agregada, por lo que se garantiza una total confidencialidad.

Una de las mejoras implementada en esta versión, es que puede consultar los resultados una vez cumplimentada la encuesta de satisfacción.

Le recordamos quepara realizar la encuesta de Calidad del Centro de Informática y Comunicaciones debe seleccionar el área Tecnología de la Información y las Comunicaciones (CIC) en el siguiente enlace:

Centro de Informática y Comunicaciones
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