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9.7. Servicio de Actualización de sistemas Windows
9.7. Servicio de Actualización de sistemas Windows
9.7. Servicio de Actualización de sistemas Windows
- Destinatarios:
- Personal docente e Investigador (PDI)
- Personal Técnico, de Gestión y de Administración y Servicios (PTGAS)
- Objetivos:
- La aparición de vulnerabilidades en los sistemas operativos actuales son aprovechadas con extrema celeridad para la creación de nuevos virus, spyware, malware, etc.
- Con este servicio se consigue asegurar la instalación de las actualizaciones de los sistemas operativos Windows que corrigen estas vulnerabilidades (llamados comúnmente “parches”).
- Este tipo de actualizaciones se realiza de forma controlada, comprobando previamente la interacción con el resto de aplicaciones instaladas, a nivel interno, descargando los parches desde los servidores de la universidad y de forma inmediata y obligatoria, obteniendo información del nivel de parches aplicados a cada uno de los equipos
- Soporte: Centro de Servicios del CIC, de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 y viernes de 8:00 a 16:00 ininterrumpidamente excepto atención audiovisual a aulas de docencia hasta las 18:00.
- Acciones:
- Servicios Relacionados: Prevención, detección y eliminación de virus informáticos y malware
- Descripción: Página con documentación detallada.
- Acuerdos de Nivel de Servicio:
- Responsable: Coordinador de Operaciones, Soporte y Equipamiento
